QVC: Placed an automatic order and then tried to rea...
QVC отзыв клиента от пользователя GetHuman ~mm из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай ~mm
GetHuman:~mm - можете ли вы сообщить другим QVC нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~mm:Yes I can. Это было afternoon, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к QVC, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих QVC проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~mm список распространенных проблем QVC)
~mm:«Billing issue» - вот почему я пытался to call.
~mm отзыв о QVC обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с QVC сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~mm:Placed an automatic order and then tried to reach an agent to no avail. After *** minutes had to call back again only to be placed on hild. So much for customer service!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с QVC. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по QVC проблеме?
~mm:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~mm:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности QVC быстро и эффективно решить вашу проблему?
~mm:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других QVC клиентов?
~mm:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы QVC знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~mm взяты из его QVC проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.