QVC: pump on chaz dean shampoo arrived and was unwor...
QVC отзыв клиента от пользователя GetHuman ~mizkool из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~mizkool
GetHuman:~mizkool - можете ли вы сообщить другим QVC нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~mizkool :Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к QVC, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих QVC проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~mizkool список распространенных проблем QVC)
~mizkool :«Cancel or change order» - вот почему я пытался to call.
~mizkool отзыв о QVC обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с QVC сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~mizkool :pump on chaz dean shampoo arrived and was unworkable. called for a replacement and was told that QVC had no pumps for my **n oz bottle. I would have to return the bottle with product to get a refund and QVC would send me a new bottle. It would be simpler to just send a pump. Chaz Dean is not meeting his customers needs. Why does QVC tolerate this since there are so many complaints about the PUMP!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с QVC. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по QVC проблеме?
~mizkool :Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~mizkool :Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности QVC быстро и эффективно решить вашу проблему?
~mizkool :Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других QVC клиентов?
~mizkool :Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы QVC знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~mizkool взяты из его QVC проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.