Qantas Airlines: After ** minutes of waiting on hold I had still...
Qantas Airlines отзыв клиента от пользователя GetHuman ~UKflyer из ноябрь 4-го, 2017
Фон на случай ~UKflyer
GetHuman:~UKflyer - можете ли вы сообщить другим Qantas Airlines нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~UKflyer:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 1-го.
GetHuman:Вы обратились к Qantas Airlines, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Qantas Airlines проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~UKflyer список распространенных проблем Qantas Airlines)
~UKflyer:«Frequent flyer program» - вот почему я пытался to call.
~UKflyer отзыв о Qantas Airlines обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Qantas Airlines сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~UKflyer:After ** minutes of waiting on hold I had still not spoken to anyone at Qantas. I have rung customer services about * times and it doesn't matter what time of day you still get the message that they are experiencing unusual lengthy delays...dreadful dreadful dreadful. Unhappy UK traveller who will never fly Qantas again (this was first time)
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Qantas Airlines. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Qantas Airlines проблеме?
~UKflyer:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~UKflyer:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Qantas Airlines быстро и эффективно решить вашу проблему?
~UKflyer:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Qantas Airlines клиентов?
~UKflyer:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Qantas Airlines знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~UKflyer взяты из его Qantas Airlines проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 1-го, 2017.