QuickBooks: Waited ** minutes, only to be transferred and w...
QuickBooks отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Renee из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~Renee
GetHuman:~Renee - можете ли вы сообщить другим QuickBooks нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Renee:Yup. Это было morning, ноябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к QuickBooks, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих QuickBooks проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Renee список распространенных проблем QuickBooks)
~Renee:«Refund a Charge» - вот почему я пытался to contact.
~Renee отзыв о QuickBooks обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с QuickBooks сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Renee:Waited ** minutes, only to be transferred and wait longer. Then was told that the license number I bought was used be someone else, a thief apparently. Put on hold more. Sent copy of receipt, told there wasn't anything they could do. Thanks a lot.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с QuickBooks. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по QuickBooks проблеме?
~Renee:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Renee:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности QuickBooks быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Renee:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других QuickBooks клиентов?
~Renee:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы QuickBooks знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Renee взяты из его QuickBooks проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 20-го, 2017.