RCN: Pressed zero many times until I finally got a h...
RCN отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-48703 из ноябрь 16-го, 2017
Фон на случай GetHuman-48703
GetHuman:GetHuman-48703 - можете ли вы сообщить другим RCN нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-48703:Yup. Это было late at night, ноябрь 6-го.
GetHuman:Вы обратились к RCN, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих RCN проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-48703 список распространенных проблем RCN)
GetHuman-48703:«I'm moving» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-48703 отзыв о RCN обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с RCN сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-48703:Pressed zero many times until I finally got a human. Spent two long periods on hold after that. A **-second process with ComCast, ** minutes with RCN.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с RCN. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по RCN проблеме?
GetHuman-48703:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-48703:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности RCN быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-48703:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других RCN клиентов?
GetHuman-48703:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы RCN знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-48703 взяты из его RCN проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 6-го, 2017.