RCN: Took less than a minute to get through computer...
RCN отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Nice & quick из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~Nice & quick
GetHuman:~Nice & quick - можете ли вы сообщить другим RCN нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Nice & quick:Sure. Это было morning, ноябрь 23-го.
GetHuman:Вы обратились к RCN, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих RCN проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Nice & quick список распространенных проблем RCN)
~Nice & quick:«Billing/Payments» - вот почему я пытался to call.
~Nice & quick отзыв о RCN обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с RCN сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Nice & quick:Took less than a minute to get through computer menu and speak to operator. Service was excellent, it took us only *-* minutes to solve an autopay problem. Now I don't have to talk to anyone for a while!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с RCN. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по RCN проблеме?
~Nice & quick:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Nice & quick:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности RCN быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Nice & quick:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других RCN клиентов?
~Nice & quick:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы RCN знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Nice & quick взяты из его RCN проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 23-го, 2017.