REI is truly a scam and many of their practices...
REI отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Rob R. из ноябрь 5-го, 2017
Фон на случай ~Rob R.
GetHuman:~Rob R. - можете ли вы сообщить другим REI нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Rob R.:Sure. Это было evening, ноябрь 2-го.
GetHuman:Вы обратились к REI, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих REI проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Rob R. список распространенных проблем REI)
~Rob R.:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~Rob R. отзыв о REI обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с REI сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Rob R.:REI is truly a scam and many of their practices are fraudulent, particularly their membership system. The customer service is terrible. Quite frankly, I had one of the worst experiences imaginable with REI of any company I have ever done business with. This company flat out gets an F. Shop elsewhere and save money...I guarantee you anything you want to buy at REI you can find for **%* cheaper elsewhere and receive better service and treatment.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с REI. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по REI проблеме?
~Rob R.:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Rob R.:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности REI быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Rob R.:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других REI клиентов?
~Rob R.:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы REI знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Rob R. взяты из его REI проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 2-го, 2017.