Sam's Club: Had to wait a long while to bypass entering my...
Sam's Club отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Lauren из ноябрь 18-го, 2017
Фон на случай ~Lauren
GetHuman:~Lauren - можете ли вы сообщить другим Sam's Club нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Lauren:Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 11-го.
GetHuman:Вы обратились к Sam's Club, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Sam's Club проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Lauren список распространенных проблем Sam's Club)
~Lauren:«Cancel Account» - вот почему я пытался to call.
~Lauren отзыв о Sam's Club обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Sam's Club сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Lauren:Had to wait a long while to bypass entering my zip code as I didn't want to talk to my local store again, but once I bypassed that I got someone at a corporate customer service level that was able to help me.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Sam's Club. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Sam's Club проблеме?
~Lauren:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Lauren:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Sam's Club быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Lauren:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Sam's Club клиентов?
~Lauren:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Sam's Club знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Lauren взяты из его Sam's Club проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 11-го, 2017.