San Diego Gas and Electric (SDG&E): All I needed was a temporary shut off for const...
San Diego Gas and Electric (SDG&E) отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Jacck из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай ~Jacck
GetHuman:~Jacck - можете ли вы сообщить другим San Diego Gas and Electric (SDG&E) нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Jacck:Yes I can. Это было evening, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к San Diego Gas and Electric (SDG&E), и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих San Diego Gas and Electric (SDG&E) проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Jacck список распространенных проблем San Diego Gas and Electric (SDG&E))
~Jacck:«Meter reading» - вот почему я пытался to call.
~Jacck отзыв о San Diego Gas and Electric (SDG&E) обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с San Diego Gas and Electric (SDG&E) сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Jacck:All I needed was a temporary shut off for construction work. don't SDGE do this for fumigation of properties on a regular basis? I was told they don't provide this service! I told them to switch the gas off, they said they would turn it off on Thursday and send me my final bill,I told them I wanted it turned back on after the Gas line was moved, they said I would have to call back, whatever! They didn't come out Thursday so I called again Friday, they then said they do turn off the gas temporarily and she would send someone out Friday, Nobody came! I now have construction work grind to a standstill costing us money. So now I call again Monday, go through the same conversation again. Now I am waiting again for the elusive Gas man.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с San Diego Gas and Electric (SDG&E). В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по San Diego Gas and Electric (SDG&E) проблеме?
~Jacck:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Jacck:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности San Diego Gas and Electric (SDG&E) быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Jacck:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других San Diego Gas and Electric (SDG&E) клиентов?
~Jacck:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы San Diego Gas and Electric (SDG&E) знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Jacck взяты из его San Diego Gas and Electric (SDG&E) проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.