San Diego Gas and Electric (SDG&E): I called Sdge last Friday to turn on gas and el...
San Diego Gas and Electric (SDG&E) отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-265548 из ноябрь 13-го, 2017
Фон на случай GetHuman-265548
GetHuman:GetHuman-265548 - можете ли вы сообщить другим San Diego Gas and Electric (SDG&E) нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-265548:Yup. Это было morning, ноябрь 9-го.
GetHuman:Вы обратились к San Diego Gas and Electric (SDG&E), и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих San Diego Gas and Electric (SDG&E) проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-265548 список распространенных проблем San Diego Gas and Electric (SDG&E))
GetHuman-265548:«Cancel service» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-265548 отзыв о San Diego Gas and Electric (SDG&E) обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с San Diego Gas and Electric (SDG&E) сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-265548:I called Sdge last Friday to turn on gas and electric to the house I'm moving to. They said that the first available ALL DAY ( * am to midnight) appointment in the next Wednesday (* days later). I can put key under the mat when there is light out and I MUST be at home if its dark. They wouldn't give me a shorter window but PROMISED THAT the Sdge worker will call me when I'm next. I put the key under the door mat and came around * pm (it turned dark) to wait fr the service man. I had to use candles because it was pitch dark. I waited another *.* hours and called Sdge two more times asking to let me know the window of time when the servicer will come. They said they can't do that but promised again that they will call. I stepped out to get food and came back in ** min...... The Sdge worker came without a phone call and left without turning on gas! Sdge *****. I wish they had a better customer service. They are absolutely horrible. I called Sdge and they said that the next appointment is
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с San Diego Gas and Electric (SDG&E). В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по San Diego Gas and Electric (SDG&E) проблеме?
GetHuman-265548:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-265548:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности San Diego Gas and Electric (SDG&E) быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-265548:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других San Diego Gas and Electric (SDG&E) клиентов?
GetHuman-265548:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы San Diego Gas and Electric (SDG&E) знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-265548 взяты из его San Diego Gas and Electric (SDG&E) проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 9-го, 2017.