Sears.com: I am very pleased to call ***-***-**** and very...
Sears.com отзыв клиента от пользователя GetHuman ~DD из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай ~DD
GetHuman:~DD - можете ли вы сообщить другим Sears.com нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~DD:Yup. Это было morning, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к Sears.com, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Sears.com проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~DD список распространенных проблем Sears.com)
~DD:«Cancel order» - вот почему я пытался to call.
~DD отзыв о Sears.com обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Sears.com сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~DD:I am very pleased to call ***-***-**** and very lucky to find someone who can truly help me resolve the refund issues. The representative really knows what she is doing and she is very understanding and patient with me. I have all my problems solved in * hours.Make sure you talk to someone can truly help you, don't waste time on someone who can't. Good Luck!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Sears.com. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Sears.com проблеме?
~DD:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~DD:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Sears.com быстро и эффективно решить вашу проблему?
~DD:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Sears.com клиентов?
~DD:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Sears.com знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~DD взяты из его Sears.com проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.