Sears.com: I was on the phone for almost an hour and was d...
Sears.com отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-137394 из ноябрь 15-го, 2017
Фон на случай GetHuman-137394
GetHuman:GetHuman-137394 - можете ли вы сообщить другим Sears.com нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-137394:Yes. Это было afternoon, ноябрь 13-го.
GetHuman:Вы обратились к Sears.com, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Sears.com проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-137394 список распространенных проблем Sears.com)
GetHuman-137394:«Cancel order» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-137394 отзыв о Sears.com обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Sears.com сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-137394:I was on the phone for almost an hour and was disconnected at least * times. Each time, I had to go through the messages to get through. Each real person I finally spoke with said they would "connect me with the correct person". Then I was again disconnected. Bottom line: I purchased a water heater * days ago and it was installed the same day. The water heater never heated the water beyond warm. Now Sears customer service wants to charge me a $** service fee to come to my home and fix it. DON'T BUY SEARS PRODUCTS -- EVER!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Sears.com. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Sears.com проблеме?
GetHuman-137394:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-137394:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Sears.com быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-137394:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Sears.com клиентов?
GetHuman-137394:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Sears.com знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-137394 взяты из его Sears.com проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 13-го, 2017.