Sears: Don't use Seara service! There web site claim o...
Sears отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Chris из ноябрь 13-го, 2017
Фон на случай ~Chris
GetHuman:~Chris - можете ли вы сообщить другим Sears нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Chris:Yes I can. Это было morning, ноябрь 3-го.
GetHuman:Вы обратились к Sears, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Sears проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Chris список распространенных проблем Sears)
~Chris:«Track order» - вот почему я пытался to call.
~Chris отзыв о Sears обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Sears сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Chris:Don't use Seara service! There web site claim of ** hr service is a scam. My initial appt was for ** hours later. Then, after I had made arrangements to be home between the designated **-* pm hours, they call ed at * pm to say that they ween't coming, and the earliest that I could reschedule was next Tuesday, a week after my initial call! That's a long time to go without a washing machine, especially when they claim that they will be there within ** hours. And then, after the cancelled appt, they send you back to the end of the line, as if you were just calling for the first time. The customer service reps were no help, and seemed like they couldn't care less. Do yourself a favor: avoid Sears appliances and service
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Sears. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Sears проблеме?
~Chris:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Chris:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Sears быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Chris:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Sears клиентов?
~Chris:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Sears знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Chris взяты из его Sears проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 3-го, 2017.