Sears: I was calling as a result of technician not sho...
Sears отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Morgan из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~Morgan
GetHuman:~Morgan - можете ли вы сообщить другим Sears нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Morgan:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к Sears, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Sears проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Morgan список распространенных проблем Sears)
~Morgan:«Device Support» - вот почему я пытался to call.
~Morgan отзыв о Sears обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Sears сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Morgan:I was calling as a result of technician not showing up at my home. I was frustrated as this was the *th rep with whom I had spoken. He was very rude to me and offered no solution to my issue. I've never dealt with Sears before, but if this first experience is any indication, Sears offers atrocious customer service.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Sears. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Sears проблеме?
~Morgan:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Morgan:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Sears быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Morgan:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Sears клиентов?
~Morgan:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Sears знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Morgan взяты из его Sears проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.