Sears: THEY WERE NOT ABLE TO FIND MY ORDER OR TELL ME...
Sears отзыв клиента от пользователя GetHuman ~SHEILA из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~SHEILA
GetHuman:~SHEILA - можете ли вы сообщить другим Sears нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~SHEILA:Yeah. Это было evening, ноябрь 21-го.
GetHuman:Вы обратились к Sears, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Sears проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~SHEILA список распространенных проблем Sears)
~SHEILA:«Technical support» - вот почему я пытался to call.
~SHEILA отзыв о Sears обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Sears сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~SHEILA:THEY WERE NOT ABLE TO FIND MY ORDER OR TELL ME WHEN IT WOULD BE DELIVERED. WE HAVE HAD MUCH AGGRAVATION WITH ORDERING THIS PRODUCT FROM SEARS.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Sears. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Sears проблеме?
~SHEILA:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~SHEILA:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Sears быстро и эффективно решить вашу проблему?
~SHEILA:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Sears клиентов?
~SHEILA:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Sears знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~SHEILA взяты из его Sears проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 21-го, 2017.