Seterus Inc.: I have been attempting to get a payoff statemen...
Seterus Inc. отзыв клиента от пользователя GetHuman ~NotAFan из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай ~NotAFan
GetHuman:~NotAFan - можете ли вы сообщить другим Seterus Inc. нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~NotAFan:Yeah. Это было morning, ноябрь 12-го.
GetHuman:Вы обратились к Seterus Inc., и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Seterus Inc. проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~NotAFan список распространенных проблем Seterus Inc.)
~NotAFan:«Request a loan» - вот почему я пытался to call.
~NotAFan отзыв о Seterus Inc. обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Seterus Inc. сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~NotAFan:I have been attempting to get a payoff statement for ** days. The promised wait time (for something that *should* be readily available) started at * business days, then went to * calendar days, then to * business days, and is currently quoted at ** business days. Have been passed around to at least * different reps now. No one seems to have a clue.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Seterus Inc.. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Seterus Inc. проблеме?
~NotAFan:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~NotAFan:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Seterus Inc. быстро и эффективно решить вашу проблему?
~NotAFan:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Seterus Inc. клиентов?
~NotAFan:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Seterus Inc. знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~NotAFan взяты из его Seterus Inc. проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 12-го, 2017.