Seterus Inc.: We are terrified that Seterus is going to try t...
Seterus Inc. отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Boltrounder из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~Boltrounder
GetHuman:~Boltrounder - можете ли вы сообщить другим Seterus Inc. нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Boltrounder:Yeah. Это было evening, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к Seterus Inc., и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Seterus Inc. проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Boltrounder список распространенных проблем Seterus Inc.)
~Boltrounder:«Extension» - вот почему я пытался to call.
~Boltrounder отзыв о Seterus Inc. обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Seterus Inc. сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Boltrounder:We are terrified that Seterus is going to try to force us out of our home. We've never missed a payment, never had a late- nothing. But Citimortgage sold our loan to Seterus, and we've read THOUSANDS of horror stories about people who've been cheated and tricked into foreclosure by Seterus, usually via their loan modification process. We DO NOT want a loan mod, and haven't applied for one, but we just got paperwork today saying "they've started the process for us." They say not to worry, but I'm worried!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Seterus Inc.. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Seterus Inc. проблеме?
~Boltrounder:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Boltrounder:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Seterus Inc. быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Boltrounder:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Seterus Inc. клиентов?
~Boltrounder:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Seterus Inc. знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Boltrounder взяты из его Seterus Inc. проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.