Social Security: Customer service was rude and obnoxious. I told...
Social Security отзыв клиента от пользователя GetHuman ~gabby12 из ноябрь 13-го, 2017
Фон на случай ~gabby12
GetHuman:~gabby12 - можете ли вы сообщить другим Social Security нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~gabby12:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 10-го.
GetHuman:Вы обратились к Social Security, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Social Security проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~gabby12 список распространенных проблем Social Security)
~gabby12:«File a report» - вот почему я пытался to call.
~gabby12 отзыв о Social Security обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Social Security сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~gabby12:Customer service was rude and obnoxious. I told her twice she did not have to be rude. She continued to be anyway. I explained to her that I am calling her over a letter my ward received in the mail. I asked her do you want verification on who I am. She rudely replied I didnt ask you that now did I. Then she proceeded to ask that same question. I am about fed up with those people at that *****.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Social Security. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Social Security проблеме?
~gabby12:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~gabby12:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Social Security быстро и эффективно решить вашу проблему?
~gabby12:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Social Security клиентов?
~gabby12:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Social Security знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~gabby12 взяты из его Social Security проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 10-го, 2017.