Sorel: Courtney should not be in customer service. She...
Sorel отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Val из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай ~Val
GetHuman:~Val - можете ли вы сообщить другим Sorel нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Val:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 13-го.
GetHuman:Вы обратились к Sorel, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Sorel проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Val список распространенных проблем Sorel)
~Val:«Track order» - вот почему я пытался to call.
~Val отзыв о Sorel обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Sorel сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Val:Courtney should not be in customer service. She is not helpful and her attitude with my concerns and feedback was completely unacceptable.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Sorel. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Sorel проблеме?
~Val:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Val:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Sorel быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Val:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Sorel клиентов?
~Val:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Sorel знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Val взяты из его Sorel проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 13-го, 2017.