Sorel: No customer service. Placed an order to be sen...
Sorel отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Rodger из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~Rodger
GetHuman:~Rodger - можете ли вы сообщить другим Sorel нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Rodger:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к Sorel, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Sorel проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Rodger список распространенных проблем Sorel)
~Rodger:«Warranty claim» - вот почему я пытался to call.
~Rodger отзыв о Sorel обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Sorel сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Rodger:No customer service. Placed an order to be sent overnight. Two days later, I call for a tracking number. My order had not been processed yet. When I asked about the additional cost of overnight shipping, I was told that when it ships, it will be sent overnight. When I asked if he could send me a tracking number, he refused.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Sorel. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Sorel проблеме?
~Rodger:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Rodger:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Sorel быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Rodger:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Sorel клиентов?
~Rodger:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Sorel знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Rodger взяты из его Sorel проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.