Sorel: My boot separated at the leather rubber seam ex...
Sorel отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Hiker из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай ~Hiker
GetHuman:~Hiker - можете ли вы сообщить другим Sorel нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Hiker:Yes I can. Это было evening, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к Sorel, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Sorel проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Hiker список распространенных проблем Sorel)
~Hiker:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
~Hiker отзыв о Sorel обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Sorel сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Hiker:My boot separated at the leather rubber seam exactly like the customer photo on Amazon.com. The Sorel warranty department said that they will replace the boots but don't have any boots to send me. Yet they are in stock on Amazon.com. They want me to call back in * or * months to see if they have any available. This is a strange way to do business.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Sorel. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Sorel проблеме?
~Hiker:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Hiker:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Sorel быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Hiker:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Sorel клиентов?
~Hiker:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Sorel знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Hiker взяты из его Sorel проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.