Southwest Airlines: They sent me to another number for customer ser...
Southwest Airlines отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-110024 из ноябрь 16-го, 2017
Фон на случай GetHuman-110024
GetHuman:GetHuman-110024 - можете ли вы сообщить другим Southwest Airlines нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-110024:Yes. Это было late at night, ноябрь 8-го.
GetHuman:Вы обратились к Southwest Airlines, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Southwest Airlines проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-110024 список распространенных проблем Southwest Airlines)
GetHuman-110024:«Cancel flight» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-110024 отзыв о Southwest Airlines обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Southwest Airlines сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-110024:They sent me to another number for customer service to deal with an issue in a voucher they gave me, for giving up my seat on a previous flight, only to find that number is ALWAYS BUSY!! No dial tone or phone system but purely busy! Terrible customer service, the worst I've experienced in recent times.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Southwest Airlines. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Southwest Airlines проблеме?
GetHuman-110024:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-110024:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Southwest Airlines быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-110024:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Southwest Airlines клиентов?
GetHuman-110024:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Southwest Airlines знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-110024 взяты из его Southwest Airlines проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 8-го, 2017.