Sovereign Bank: This is horrible. ALl I wanted to know is wher...
Sovereign Bank отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-76974 из ноябрь 15-го, 2017
Фон на случай GetHuman-76974
GetHuman:GetHuman-76974 - можете ли вы сообщить другим Sovereign Bank нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-76974:Yes. Это было late at night, ноябрь 12-го.
GetHuman:Вы обратились к Sovereign Bank, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Sovereign Bank проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-76974 список распространенных проблем Sovereign Bank)
GetHuman-76974:«Question» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-76974 отзыв о Sovereign Bank обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Sovereign Bank сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-76974:This is horrible. ALl I wanted to know is where to mail my real estate tax bill. Couldn't fine on website, my e-mail through the web was never answered, called local branch, directed to this phone number, held over ** minutes and had to hang up...a self perpetuating circle of zero customer service to the point that I am contemplating pulling my mortgage and bank accounts. Even my mortgage guy couldn't help me.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Sovereign Bank. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Sovereign Bank проблеме?
GetHuman-76974:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-76974:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Sovereign Bank быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-76974:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Sovereign Bank клиентов?
GetHuman-76974:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Sovereign Bank знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-76974 взяты из его Sovereign Bank проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 12-го, 2017.