Sprint Corporate Care: on phone NOW so far *** minutes. Upgraded to ip...
Sprint Corporate Care отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-199971 из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай GetHuman-199971
GetHuman:GetHuman-199971 - можете ли вы сообщить другим Sprint Corporate Care нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-199971:Sure. Это было afternoon, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к Sprint Corporate Care, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Sprint Corporate Care проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-199971 список распространенных проблем Sprint Corporate Care)
GetHuman-199971:«Refund a Charge» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-199971 отзыв о Sprint Corporate Care обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Sprint Corporate Care сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-199971:on phone NOW so far *** minutes. Upgraded to iphone * plus in September*told manager had iphone to trade in under program at time. He said just bring in when pick up phone. Oct * pick up phone and asst mngr says promo over you can have **.** instead of ***.**!I call bs and email manager * x and leave message no call back.Best is I have spoken to all departments and supervisors over last * hours and they all agree that I qualified for ***.** BUTNONE ARE AUTHORIZED TO DO ANYTHING. So they agreed I was ripped off by their company but will do nothing. Still on hold: *** minutes waiting for "Buyback supervisor" who I have already been told will do nothing..Oh Customer Retention offered **.** bucks... my yearly bill is ****.**---F.U Sprintat *** mins spoke to Another supervisor who is taking over this debacle and wants details of last * hour conversations... will see if she actually kicks *** for the customer instead of the company..
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Sprint Corporate Care. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Sprint Corporate Care проблеме?
GetHuman-199971:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-199971:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Sprint Corporate Care быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-199971:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Sprint Corporate Care клиентов?
GetHuman-199971:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Sprint Corporate Care знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-199971 взяты из его Sprint Corporate Care проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.