Sprint: I purchased my first I phone.. I have been a Sp...
Sprint отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Lindsayfan5 из ноябрь 18-го, 2017
Фон на случай ~Lindsayfan5
GetHuman:~Lindsayfan5 - можете ли вы сообщить другим Sprint нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Lindsayfan5:Sure. Это было late at night, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к Sprint, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Sprint проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Lindsayfan5 список распространенных проблем Sprint)
~Lindsayfan5:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
~Lindsayfan5 отзыв о Sprint обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Sprint сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Lindsayfan5:I purchased my first I phone.. I have been a Sprint customer for ** years.. After the VERY professional people helped me at one store, I had issues with my phone* so I called Sprint to see what I needed to do. The woman and her supervisor that helped me were wonderful, and told me what my options were. I thanked and and did what I was told. I walked into another Sprint store and encountered the most unprofessional and rude staff I have ever met.. They pretty much refused to help me, and told me that information they gave me on the phone was wrong and they didn't tell that therefore they couldn't help me. Gave me no other options to help me, but to sit on his butt and be rude. If I wasn't such a loyal customer I would have told Sprint to shove their contract and phone.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Sprint. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Sprint проблеме?
~Lindsayfan5:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Lindsayfan5:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Sprint быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Lindsayfan5:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Sprint клиентов?
~Lindsayfan5:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Sprint знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Lindsayfan5 взяты из его Sprint проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.