StarHub: the broadband line is connected but no internet...
StarHub отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Smitha из ноябрь 7-го, 2017
Фон на случай ~Smitha
GetHuman:~Smitha - можете ли вы сообщить другим StarHub нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Smitha:Yeah. Это было afternoon, ноябрь 2-го.
GetHuman:Вы обратились к StarHub, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих StarHub проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Smitha список распространенных проблем StarHub)
~Smitha:«Change plan» - вот почему я пытался to call.
~Smitha отзыв о StarHub обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с StarHub сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Smitha:the broadband line is connected but no internet yet in my house for the last * days. Each time i call they say they are checking..
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с StarHub. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по StarHub проблеме?
~Smitha:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Smitha:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности StarHub быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Smitha:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других StarHub клиентов?
~Smitha:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы StarHub знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Smitha взяты из его StarHub проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 2-го, 2017.