Synchrony Bank: Holy Cow
Synchrony Bank отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-susankor из декабрь 4-го, 2017
Фон на случай GetHuman-susankor
GetHuman:GetHuman-susankor - можете ли вы сообщить другим Synchrony Bank нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-susankor:Yeah. Это было afternoon, ноябрь 30-го.
GetHuman:Вы обратились к Synchrony Bank, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Synchrony Bank проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-susankor список распространенных проблем Synchrony Bank)
GetHuman-susankor:«Statement Request» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-susankor отзыв о Synchrony Bank обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Synchrony Bank сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-susankor:Holy Cow
GetHuman:Не могли бы вы рассказать остальным о том, что произошло в 11/30/17?
GetHuman-susankor:I just got off the phone with the Synchrony Bank call center in the Philippines. You will be happy to know they have absolutely no authority or knowledge to resolve any issue with your credit card. I have been dealing with them since January **** and my account is still being double billed for charges from vendors that were made * months ago. Don't try to speak with management or the legal department. They hang up on you. If this is the best Walmart can do when it comes to a company to manage their credit card accounts they can keep the card. Closed my account with Walmart. I have another Synchrony account that I will be closing as well.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Synchrony Bank. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Synchrony Bank проблеме?
GetHuman-susankor:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-susankor:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Synchrony Bank быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-susankor:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Synchrony Bank клиентов?
GetHuman-susankor:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Synchrony Bank знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-susankor взяты из его Synchrony Bank проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 30-го, 2017.