Synology Network Attached Storage: I have spoken with several representatives none...
Synology Network Attached Storage отзыв клиента от пользователя GetHuman ~SDP из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай ~SDP
GetHuman:~SDP - можете ли вы сообщить другим Synology Network Attached Storage нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~SDP:Yup. Это было afternoon, ноябрь 21-го.
GetHuman:Вы обратились к Synology Network Attached Storage, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Synology Network Attached Storage проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~SDP список распространенных проблем Synology Network Attached Storage)
~SDP:«Returns» - вот почему я пытался to call.
~SDP отзыв о Synology Network Attached Storage обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Synology Network Attached Storage сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~SDP:I have spoken with several representatives none of which are by any means eager to assist. It appears that there primary goal is to get you off the phone and give you as little information as possible. The techs with the capability of correcting issues do not deal directly with the public so it is much like dealing with the man behind the curtain. It is obvious that Synology intends to sell a product and then provide as little support as possible. I would not recommend purchasing Synology products due to their lack of support.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Synology Network Attached Storage. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Synology Network Attached Storage проблеме?
~SDP:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~SDP:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Synology Network Attached Storage быстро и эффективно решить вашу проблему?
~SDP:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Synology Network Attached Storage клиентов?
~SDP:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Synology Network Attached Storage знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~SDP взяты из его Synology Network Attached Storage проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 21-го, 2017.