Synology Network Attached Storage: Tried multiple calls over several hours. Music...
Synology Network Attached Storage отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-253597 из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай GetHuman-253597
GetHuman:GetHuman-253597 - можете ли вы сообщить другим Synology Network Attached Storage нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-253597:Yeah. Это было late at night, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к Synology Network Attached Storage, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Synology Network Attached Storage проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-253597 список распространенных проблем Synology Network Attached Storage)
GetHuman-253597:«Returns» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-253597 отзыв о Synology Network Attached Storage обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Synology Network Attached Storage сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-253597:Tried multiple calls over several hours. Music and "all of our representatives are currently busy" was all the attention I received. After ** minutes plus each time I gave up. I'm so disgusted with this lack of support I may send the unit back. I don't care much for their documentation either. I have experience so I can eventually get where I want to go but for a novice the documentation the would benefit from some real life examples of possible configurations. Plus I'm sick of buying high dollar equipment and not having a real manual included. Sorry to be so negative, just sick of poor customer support.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Synology Network Attached Storage. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Synology Network Attached Storage проблеме?
GetHuman-253597:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-253597:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Synology Network Attached Storage быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-253597:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Synology Network Attached Storage клиентов?
GetHuman-253597:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Synology Network Attached Storage знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-253597 взяты из его Synology Network Attached Storage проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.