T-Mobile: * month ago I would have said wonderful service...
T-Mobile отзыв клиента от пользователя GetHuman ~0rigwoody из ноябрь 6-го, 2017
Фон на случай ~0rigwoody
GetHuman:~0rigwoody - можете ли вы сообщить другим T-Mobile нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~0rigwoody:Sure. Это было morning, ноябрь 4-го.
GetHuman:Вы обратились к T-Mobile, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих T-Mobile проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~0rigwoody список распространенных проблем T-Mobile)
~0rigwoody:«Track an order» - вот почему я пытался to call.
~0rigwoody отзыв о T-Mobile обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с T-Mobile сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~0rigwoody:* month ago I would have said wonderful service. In * weeks, I have been roped into a contract with lies, tricked into buying a phone by being told I could return it if I didn't like it, tricked into adding additional lines to my contract I didn't need by being told that I could remove them in a couple weeks if I wanted to, and after all that, when my unwanted phone's battery stopped taking a charge, they told me it would be * weeks before I could get another battery.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с T-Mobile. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по T-Mobile проблеме?
~0rigwoody:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~0rigwoody:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности T-Mobile быстро и эффективно решить вашу проблему?
~0rigwoody:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других T-Mobile клиентов?
~0rigwoody:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы T-Mobile знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~0rigwoody взяты из его T-Mobile проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 4-го, 2017.