T-Mobile: Do NOT use their 'call back' feature. If you do...
T-Mobile отзыв клиента от пользователя GetHuman ~ash из ноябрь 3-го, 2017
Фон на случай ~ash
GetHuman:~ash - можете ли вы сообщить другим T-Mobile нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~ash:Yes I can. Это было middle of the night, октябрь 31-го.
GetHuman:Вы обратились к T-Mobile, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих T-Mobile проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~ash список распространенных проблем T-Mobile)
~ash:«Billing» - вот почему я пытался to call.
~ash отзыв о T-Mobile обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с T-Mobile сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~ash:Do NOT use their 'call back' feature. If you do, the machine will call you back. But none of the prompts work. When you hang up, it calls you back, over and over again. I finally pressed * about ** times for it to cancel.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с T-Mobile. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по T-Mobile проблеме?
~ash:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~ash:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности T-Mobile быстро и эффективно решить вашу проблему?
~ash:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других T-Mobile клиентов?
~ash:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы T-Mobile знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~ash взяты из его T-Mobile проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 31-го, 2017.