Telecheck: Terrible customer service. Random rejection of...
Telecheck отзыв клиента от пользователя GetHuman ~fred flintstone из ноябрь 17-го, 2017
Фон на случай ~fred flintstone
GetHuman:~fred flintstone - можете ли вы сообщить другим Telecheck нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~fred flintstone:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 11-го.
GetHuman:Вы обратились к Telecheck, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Telecheck проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~fred flintstone список распространенных проблем Telecheck)
~fred flintstone:«Extension» - вот почему я пытался to call.
~fred flintstone отзыв о Telecheck обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Telecheck сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~fred flintstone:Terrible customer service. Random rejection of checks and then inability to fix the problem. My favorite quote from the customer service rep, "Well, if you don't like the service, you can always use a different form of payment." **Way to lose customers, Telecheck. From now on, I will not use any merchants that support the telecheck network.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Telecheck. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Telecheck проблеме?
~fred flintstone:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~fred flintstone:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Telecheck быстро и эффективно решить вашу проблему?
~fred flintstone:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Telecheck клиентов?
~fred flintstone:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Telecheck знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~fred flintstone взяты из его Telecheck проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 11-го, 2017.