Telstra: they have been very tolerant and understanding...
Telstra отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-107602 из ноябрь 17-го, 2017
Фон на случай GetHuman-107602
GetHuman:GetHuman-107602 - можете ли вы сообщить другим Telstra нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-107602:Yeah. Это было afternoon, ноябрь 11-го.
GetHuman:Вы обратились к Telstra, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Telstra проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-107602 список распространенных проблем Telstra)
GetHuman-107602:«Change plan» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-107602 отзыв о Telstra обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Telstra сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-107602:they have been very tolerant and understanding but of course they can't fix everything and you have to g ao thru the various depts. which can be truly frustrating and agonising experience!! Telstra itself is hopeless to deal with!!but this service saves heaps of time waiting on the phone and they are always very polite and willing to help*is certainly a good one
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Telstra. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Telstra проблеме?
GetHuman-107602:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-107602:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Telstra быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-107602:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Telstra клиентов?
GetHuman-107602:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Telstra знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-107602 взяты из его Telstra проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 11-го, 2017.