The IRS: It was quite a long wait (I'll use the callback...
The IRS отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-374028 из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай GetHuman-374028
GetHuman:GetHuman-374028 - можете ли вы сообщить другим The IRS нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-374028:Yup. Это было morning, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к The IRS, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих The IRS проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-374028 список распространенных проблем The IRS)
GetHuman-374028:«Fraud» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-374028 отзыв о The IRS обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с The IRS сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-374028:It was quite a long wait (I'll use the callback next time), but the representative I had really seemed on it. After he got my identifying information, he put me on hold while he reviewed my return and periodically checked in on me to let me know he was still working on it. After about ** minutes, he came back on the phone, let me know what the problem was, that he had sent a request to have that corrected within the IRS, gave me an idea of the timeline I could expect on action by the IRS, and what to do if nothing happened. All in all, did a great job, it was just a very long wait for the end of June.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с The IRS. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по The IRS проблеме?
GetHuman-374028:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-374028:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности The IRS быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-374028:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других The IRS клиентов?
GetHuman-374028:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы The IRS знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-374028 взяты из его The IRS проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.