Ticketmaster: Reps lied to me on several occasions in regards...
Ticketmaster отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Kiesha из ноябрь 13-го, 2017
Фон на случай ~Kiesha
GetHuman:~Kiesha - можете ли вы сообщить другим Ticketmaster нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Kiesha:Yeah. Это было morning, ноябрь 10-го.
GetHuman:Вы обратились к Ticketmaster, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Ticketmaster проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Kiesha список распространенных проблем Ticketmaster)
~Kiesha:«Cancel order» - вот почему я пытался to call.
~Kiesha отзыв о Ticketmaster обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Ticketmaster сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Kiesha:Reps lied to me on several occasions in regards to VIP tickets. When the event was canceled I was promised a refund. Two weeks later nothing. Then I was told I had to mail my tickets back at my cost. Ticketmaster *****!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Ticketmaster. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Ticketmaster проблеме?
~Kiesha:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Kiesha:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Ticketmaster быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Kiesha:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Ticketmaster клиентов?
~Kiesha:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Ticketmaster знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Kiesha взяты из его Ticketmaster проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 10-го, 2017.