Tillys.com: First off, the number above didn't even work fo...
Tillys.com отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-105700 из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай GetHuman-105700
GetHuman:GetHuman-105700 - можете ли вы сообщить другим Tillys.com нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-105700:Yes I can. Это было morning, ноябрь 22-го.
GetHuman:Вы обратились к Tillys.com, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Tillys.com проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-105700 список распространенных проблем Tillys.com)
GetHuman-105700:«Track order» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-105700 отзыв о Tillys.com обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Tillys.com сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-105700:First off, the number above didn't even work for me, gave some kind of strange error. I had to call the corporate office to talk to someone.**Long story short, I'm a Canadian with a US shipping address. Usually my Canadian CC is accepted, but occasionally you'll find a site that will decline it simply because it isn't a US CC. This is frustrating, but what's more frustrating is that I was charged both times I was told my CC couldn't be verified.**I was told they were "pending charges" and would go away, but since I used a Visa Debit, the full amount of both orders is actually gone from my account until these "pending charges" get reversed.**The customer service representative was mostly helpful...didn't sound too happy to be there, but hey, it's customer service.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Tillys.com. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Tillys.com проблеме?
GetHuman-105700:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-105700:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Tillys.com быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-105700:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Tillys.com клиентов?
GetHuman-105700:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Tillys.com знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-105700 взяты из его Tillys.com проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 22-го, 2017.