Tillys.com: They have the worst customer service I have eve...
Tillys.com отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-435068 из ноябрь 16-го, 2017
Фон на случай GetHuman-435068
GetHuman:GetHuman-435068 - можете ли вы сообщить другим Tillys.com нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-435068:Yup. Это было afternoon, ноябрь 12-го.
GetHuman:Вы обратились к Tillys.com, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Tillys.com проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-435068 список распространенных проблем Tillys.com)
GetHuman-435068:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-435068 отзыв о Tillys.com обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Tillys.com сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-435068:They have the worst customer service I have ever experienced. I seriously waited an hour and thirty minutes until I gave up and called the next day and finally got through after twenty minutes and the man that helped me was completley rude. I had orderd a packacge and never recieved it and called to report it lost. He asked if I checked with the post office, which I did. Then he asked if I wanted a refund. There was no mention of asking if I wanted to order the product again. I will never order or go to their store again and advise everyone to do the same. Hopefully there's no problems getting the refund.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Tillys.com. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Tillys.com проблеме?
GetHuman-435068:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-435068:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Tillys.com быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-435068:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Tillys.com клиентов?
GetHuman-435068:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Tillys.com знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-435068 взяты из его Tillys.com проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 12-го, 2017.