Tillys.com: Sat around on hold for ** minutes. They hung up...
Tillys.com отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Connor F. из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~Connor F.
GetHuman:~Connor F. - можете ли вы сообщить другим Tillys.com нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Connor F.:Yup. Это было evening, ноябрь 23-го.
GetHuman:Вы обратились к Tillys.com, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Tillys.com проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Connor F. список распространенных проблем Tillys.com)
~Connor F.:«Track order» - вот почему я пытался to call.
~Connor F. отзыв о Tillys.com обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Tillys.com сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Connor F.:Sat around on hold for ** minutes. They hung up. Tried again. Another ** minutes. Hung up again.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Tillys.com. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Tillys.com проблеме?
~Connor F.:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Connor F.:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Tillys.com быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Connor F.:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Tillys.com клиентов?
~Connor F.:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Tillys.com знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Connor F. взяты из его Tillys.com проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 23-го, 2017.