Time Warner: I was paying **.** for * mps--moved, but wanted...
Time Warner отзыв клиента от пользователя GetHuman ~panhandlerose из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~panhandlerose
GetHuman:~panhandlerose - можете ли вы сообщить другим Time Warner нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~panhandlerose:Yes. Это было evening, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к Time Warner, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Time Warner проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~panhandlerose список распространенных проблем Time Warner)
~panhandlerose:«Technical support» - вот почему я пытался to call.
~panhandlerose отзыв о Time Warner обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Time Warner сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~panhandlerose:I was paying **.** for * mps--moved, but wanted my service on at the old place till move finalized--they cut off--when TURNED back on charged **.** for * mps--Frontier charges **.** and included modem*routher for * years. ( have own modem and router. Their customer reps do not seem knowledgable. I wound up speaking to * reps and one hour of my time. I am disconnecting old address effective tomorrow and would not recommend service to anyone--I am satisfied with the new connect promotion, but if price doubles in one year will be going with FRONTIER. aFTER i GET FINAL bill, will take my complaints higher, starting with BBB, but also corporate office.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Time Warner. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Time Warner проблеме?
~panhandlerose:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~panhandlerose:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Time Warner быстро и эффективно решить вашу проблему?
~panhandlerose:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Time Warner клиентов?
~panhandlerose:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Time Warner знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~panhandlerose взяты из его Time Warner проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.