Time Warner: It took me ** minutes of waiting to get in touc...
Time Warner отзыв клиента от пользователя GetHuman ~unsatisfied customer из ноябрь 13-го, 2017
Фон на случай ~unsatisfied customer
GetHuman:~unsatisfied customer - можете ли вы сообщить другим Time Warner нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~unsatisfied customer:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 11-го.
GetHuman:Вы обратились к Time Warner, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Time Warner проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~unsatisfied customer список распространенных проблем Time Warner)
~unsatisfied customer:«Account Access» - вот почему я пытался to call.
~unsatisfied customer отзыв о Time Warner обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Time Warner сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~unsatisfied customer:It took me ** minutes of waiting to get in touch with someone. When I did it was a foreignor on the other end of the line who was very nice but had no idea how to get me what I need or want. They never got upset with me but I was so frustrated I had to talk to the managers manager. Its funny but they had a very diffucult time finding the packages from our area and understanding what I was asking for. The english was perfect but the barrier was not.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Time Warner. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Time Warner проблеме?
~unsatisfied customer:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~unsatisfied customer:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Time Warner быстро и эффективно решить вашу проблему?
~unsatisfied customer:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Time Warner клиентов?
~unsatisfied customer:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Time Warner знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~unsatisfied customer взяты из его Time Warner проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 11-го, 2017.