Time Warner: The worst service I have had. I've had the serv...
Time Warner отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Csimmons из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай ~Csimmons
GetHuman:~Csimmons - можете ли вы сообщить другим Time Warner нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Csimmons:Sure. Это было afternoon, ноябрь 21-го.
GetHuman:Вы обратились к Time Warner, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Time Warner проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Csimmons список распространенных проблем Time Warner)
~Csimmons:«Cancel Service» - вот почему я пытался to call.
~Csimmons отзыв о Time Warner обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Time Warner сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Csimmons:The worst service I have had. I've had the service for four months, the boxes were old, dirty and scratched terribly. They eventually changed the boxes. The internet was so terrible that they "changed them" twice for "newer & faster ones". My "concierge" service was fed up with me calling her that you can hear the attititude in her voice as if I'm bothering her. It TWC had better service the. I wouldn't have to call her. Isn't that what's she's there for? My many issues are resolved temporarily then goes back to beyond working.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Time Warner. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Time Warner проблеме?
~Csimmons:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Csimmons:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Time Warner быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Csimmons:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Time Warner клиентов?
~Csimmons:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Time Warner знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Csimmons взяты из его Time Warner проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 21-го, 2017.