Time warner has the worst customer service!!! W...
Time Warner отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Jaimeram88 из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~Jaimeram88
GetHuman:~Jaimeram88 - можете ли вы сообщить другим Time Warner нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Jaimeram88:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к Time Warner, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Time Warner проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Jaimeram88 список распространенных проблем Time Warner)
~Jaimeram88:«Lower my bill» - вот почему я пытался to call.
~Jaimeram88 отзыв о Time Warner обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Time Warner сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Jaimeram88:Time warner has the worst customer service!!! We were on the phone for * hours over a two week period trying to change our plan. We eventually got tired of getting the run around and called our bank to cancel all payments to Time Warner. After we canceled, TW tried to bill us for services we didn't receive. We will never have service from TW again. TW lost a loyal customer after having ** years of service. Since then we have encouraged our extended family to stay away from TW!!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Time Warner. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Time Warner проблеме?
~Jaimeram88:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Jaimeram88:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Time Warner быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Jaimeram88:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Time Warner клиентов?
~Jaimeram88:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Time Warner знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Jaimeram88 взяты из его Time Warner проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.