TomTom: Didn't know where else to ask a presales questi...
TomTom отзыв клиента от пользователя GetHuman ~cchurch из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай ~cchurch
GetHuman:~cchurch - можете ли вы сообщить другим TomTom нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~cchurch:Sure. Это было morning, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к TomTom, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих TomTom проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~cchurch список распространенных проблем TomTom)
~cchurch:«Where to buy» - вот почему я пытался to contact.
~cchurch отзыв о TomTom обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с TomTom сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~cchurch:Didn't know where else to ask a presales question. TomTom got the sale because the tech rep I got didn't mind answering a presales call.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с TomTom. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по TomTom проблеме?
~cchurch:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~cchurch:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности TomTom быстро и эффективно решить вашу проблему?
~cchurch:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других TomTom клиентов?
~cchurch:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы TomTom знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~cchurch взяты из его TomTom проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.