Totsy.com: I had placed an order for * items. One of the i...
Totsy.com отзыв клиента от пользователя GetHuman ~ophelia_breathes из ноябрь 8-го, 2017
Фон на случай ~ophelia_breathes
GetHuman:~ophelia_breathes - можете ли вы сообщить другим Totsy.com нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~ophelia_breathes:Yes. Это было evening, ноябрь 1-го.
GetHuman:Вы обратились к Totsy.com, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Totsy.com проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~ophelia_breathes список распространенных проблем Totsy.com)
~ophelia_breathes:«Change order» - вот почему я пытался to call.
~ophelia_breathes отзыв о Totsy.com обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Totsy.com сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~ophelia_breathes:I had placed an order for * items. One of the items shipped a week later than the estimate, but that didn't bother me. The other item didn't ship, though I was charged. After ** minutes on hold (* days before Xmas) a very lovely woman checked into the issue for me. They did not receive enough stock, and my order couldn't be fulfilled. I got refunded, as well as a $** Totsy credit. I'm happy to continue doing business with them.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Totsy.com. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Totsy.com проблеме?
~ophelia_breathes:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~ophelia_breathes:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Totsy.com быстро и эффективно решить вашу проблему?
~ophelia_breathes:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Totsy.com клиентов?
~ophelia_breathes:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Totsy.com знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~ophelia_breathes взяты из его Totsy.com проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 1-го, 2017.