Toyota: The representative was nice, the phone connecti...
Toyota отзыв клиента от пользователя GetHuman ~lb из ноябрь 18-го, 2017
Фон на случай ~lb
GetHuman:~lb - можете ли вы сообщить другим Toyota нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~lb:Yes I can. Это было late at night, ноябрь 10-го.
GetHuman:Вы обратились к Toyota, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Toyota проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~lb список распространенных проблем Toyota)
~lb:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~lb отзыв о Toyota обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Toyota сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~lb:The representative was nice, the phone connection was not so good, was hard for them to hear me some of the time. *I got through quickly but was cut or disconnected the first time. The representative had to research my question and this took a bit, but the explanation was helpful.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Toyota. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Toyota проблеме?
~lb:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~lb:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Toyota быстро и эффективно решить вашу проблему?
~lb:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Toyota клиентов?
~lb:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Toyota знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~lb взяты из его Toyota проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 10-го, 2017.