Travelocity: I am STILL on hold....it's been * hours. This i...
Travelocity отзыв клиента от пользователя GetHuman ~annoyed из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~annoyed
GetHuman:~annoyed - можете ли вы сообщить другим Travelocity нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~annoyed:Yes I can. Это было morning, ноябрь 12-го.
GetHuman:Вы обратились к Travelocity, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Travelocity проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~annoyed список распространенных проблем Travelocity)
~annoyed:«Find Itinerary» - вот почему я пытался to call.
~annoyed отзыв о Travelocity обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Travelocity сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~annoyed:I am STILL on hold....it's been * hours. This is my second call, the other time I was on hold ** minutes. And my need "must" be handled by calling...can't use email.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Travelocity. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Travelocity проблеме?
~annoyed:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~annoyed:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Travelocity быстро и эффективно решить вашу проблему?
~annoyed:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Travelocity клиентов?
~annoyed:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Travelocity знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~annoyed взяты из его Travelocity проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 12-го, 2017.