Travelocity: Long waits, only to be told that you need to ta...
Travelocity отзыв клиента от пользователя GetHuman ~travelocitysux из октябрь 29-го, 2017
Фон на случай ~travelocitysux
GetHuman:~travelocitysux - можете ли вы сообщить другим Travelocity нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~travelocitysux:Yes. Это было morning, октябрь 22-го.
GetHuman:Вы обратились к Travelocity, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Travelocity проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~travelocitysux список распространенных проблем Travelocity)
~travelocitysux:«Refund My Booking» - вот почему я пытался to call.
~travelocitysux отзыв о Travelocity обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Travelocity сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~travelocitysux:Long waits, only to be told that you need to talk with another department, endlessly listening to the same ** sec. music clip (I mean c'mon stream an online radio or something, it IS ****). To be constantly put on hold. Day * of * - * hours trying to work out a flight that had to be cancelled due to an emergency surgery.**I will NEVER use Travelocity again.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Travelocity. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Travelocity проблеме?
~travelocitysux:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~travelocitysux:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Travelocity быстро и эффективно решить вашу проблему?
~travelocitysux:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Travelocity клиентов?
~travelocitysux:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Travelocity знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~travelocitysux взяты из его Travelocity проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 22-го, 2017.