Trend Micro: call ****-***-**** Opt * and see if you wait fo...
Trend Micro отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Trumpman239 из ноябрь 6-го, 2017
Фон на случай ~Trumpman239
GetHuman:~Trumpman239 - можете ли вы сообщить другим Trend Micro нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Trumpman239:Sure. Это было late at night, октябрь 29-го.
GetHuman:Вы обратились к Trend Micro, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Trend Micro проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Trumpman239 список распространенных проблем Trend Micro)
~Trumpman239:«None of those really matches why I wanted to call Trend Micro that day.» - вот почему я пытался to call.
~Trumpman239 отзыв о Trend Micro обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Trend Micro сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Trumpman239:call ****-***-**** Opt * and see if you wait for more than ** seconds. The engineers at Trend Micro are just was they are called, "ENGINEERS". They knew everything about my problem and fixed it in a matter of minutes. I am a InfoTech Level * Sr. Admin and I couldnt fix an issue with Windows and these guys fixed it so fast, I was embarrassed. Yeah, you might get a guy with an accent, and sure, if your some racist bigot, you may complain about the accent, but then again, people you work with, the cashier at the store, even your friends, probablly have accents, so deal with it. This is America, its Multi cultural, that **** Germany * blonde hair blue eyes stuff ended in WWII
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Trend Micro. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Trend Micro проблеме?
~Trumpman239:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Trumpman239:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Trend Micro быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Trumpman239:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Trend Micro клиентов?
~Trumpman239:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Trend Micro знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Trumpman239 взяты из его Trend Micro проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 29-го, 2017.