Trend Micro: totaly screwed up my computer will installing t...
Trend Micro отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Damion из ноябрь 1-го, 2017
Фон на случай ~Damion
GetHuman:~Damion - можете ли вы сообщить другим Trend Micro нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Damion:Yup. Это было afternoon, октябрь 28-го.
GetHuman:Вы обратились к Trend Micro, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Trend Micro проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Damion список распространенных проблем Trend Micro)
~Damion:«None of those really matches why I wanted to call Trend Micro that day.» - вот почему я пытался to call.
~Damion отзыв о Trend Micro обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Trend Micro сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Damion:totaly screwed up my computer will installing trend micro...poor english skills and incompetence avoid this biz at all costs!...took ** HOURS on the phone and cost me another $*** to fix my machine which ran just fine before their techs got into it..plus no way to contact by phone...no business number NO Good!!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Trend Micro. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Trend Micro проблеме?
~Damion:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Damion:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Trend Micro быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Damion:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Trend Micro клиентов?
~Damion:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Trend Micro знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Damion взяты из его Trend Micro проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 28-го, 2017.