TurboTax: I Contacted TT because this years Simple ****EZ...
TurboTax отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-111618 из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай GetHuman-111618
GetHuman:GetHuman-111618 - можете ли вы сообщить другим TurboTax нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-111618:Yup. Это было morning, ноябрь 21-го.
GetHuman:Вы обратились к TurboTax, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих TurboTax проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-111618 список распространенных проблем TurboTax)
GetHuman-111618:«Can't Access Account» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-111618 отзыв о TurboTax обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с TurboTax сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-111618:I Contacted TT because this years Simple ****EZ*A (Basic) CD does not allow me to claim alimony payments. A form **** is needed for that. I spoke to ginger who was very understanding of this situation. Since I have been buying TT software for about * years now, they offered to send me the version that I need.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с TurboTax. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по TurboTax проблеме?
GetHuman-111618:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-111618:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности TurboTax быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-111618:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других TurboTax клиентов?
GetHuman-111618:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы TurboTax знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-111618 взяты из его TurboTax проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 21-го, 2017.